尤薩開干洗店指南:開店新開洗衣店人員如何配置
洗衣店人員如何配置?是許多新開洗衣店店主比較糾結的問題!人員配多了浪費人力成本,配少了又擔心沒法就對店內的洗衣量。那么對于新開洗衣店該如何配置人員呢?尤薩健康干洗以尤薩中型店為例教您如何合理配置洗衣店人員。
尤薩中型干洗店的店面要求更小在60㎡以上,一般以60㎡--80㎡為宜;設備校準配置應包括:10-12kg或13-15kg干洗機、吸鼓風熨燙臺、去漬臺、水洗機、包裝機、衣物傳送線、收銀軟件;地理位置一般要選在住戶達到2000戶以上的中高檔住宅小區附近、商業街、商超或者學校附近。
尤薩中型干洗店一般需要配備3-5人:前臺人員1-2人,操作員工2-3人。當然這里所說的前臺人員和操作員工并非是固定的工作崗位,優秀的前臺人員是需要可以撐起整個干洗店的業務量的,必須要懂得如何與顧客溝通、如何巧妙的引導顧客辦理會員、如何解決顧客糾紛、如何做 到收發衣物不漏檢漏查等。所以干洗店對前臺人員的要求必須是成熟穩重、責任心強、溝通能力及應變能力強、當然更重要的是還必須對洗衣的專業業務知識了解透徹,這樣才能讓顧客感覺到干洗店的專業性;對于操作人員更多的要求就是責任心和必須掌握洗衣專業知識;
尤薩健康干洗加盟對于干洗店內任何人員的要求都是必須培訓合格上崗,必須掌握洗衣的專業知識,包括衣物的分類、去漬、熨燙、后期整理和收銀軟件的操作;
因為尤薩干洗設備是全電腦版智能操作,采用歐美同步先進工藝,即省時省力又省人工,干洗店內員工可以邊洗衣物邊熨燙或者進行水洗操作等,這樣就大大的節省了人力成本。
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